Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen Reward Me (im Folgenden «Anbieterin») und ihren Kundinnen und Kunden — sowohl Partnerunternehmen («Partner») als auch privaten Endnutzerinnen und Endnutzern («Nutzer»). Mit der Nutzung der Plattform und mit dem Abschluss eines Abonnements akzeptieren Sie diese AGB.
2. Vertragsgegenstand
Reward Me betreibt eine digitale Plattform, auf der Partner Nachhaltigkeits- und Konsum-Challenges anbieten und Nutzer durch das Absolvieren dieser Challenges Punkte sammeln, die sie gegen Rewards einlösen können. Die genaue Funktionalität ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf recycle-reward.ch.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Buchung eines Pakets oder Abos zustande. Bei Online-Bestellung erfolgt die Bestätigung per E-Mail. Reward Me behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Pakete und Preise
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die aktuellen Pakete sind:
- Basic — kostenlos
- Wachstum — CHF 89 pro Monat
- Pro — CHF 249 pro Monat
- Early Supporter (Nutzer-Abo) — CHF 2 pro Monat
5. Laufzeit und Kündigung
Abonnements werden monatlich abgerechnet und sind jederzeit auf das Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar. Es gibt keine Mindestvertragsdauer und keinen Lock-in. Die Kündigung erfolgt formlos per E-Mail an info@reward-me.ch oder eigenständig im Kundenkonto.
6. Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), TWINT und weitere von Stripe unterstützte Methoden. Bei Zahlungsverzug behält sich Reward Me die Sperrung des Zugangs vor.
7. Testphase
Auf allen kostenpflichtigen Partner-Paketen gewährt Reward Me eine 30-tägige Testphase. Während dieser Zeit kann der Vertrag ohne Begründung beendet werden, ohne dass Kosten anfallen.
8. Pflichten der Partner
Partner verpflichten sich, eingestellte Challenges und Rewards wahrheitsgetreu zu beschreiben, eingelöste Rewards unverzüglich zu gewähren und keine rechtswidrigen oder irreführenden Inhalte zu veröffentlichen. Verstösse berechtigen Reward Me zur fristlosen Sperrung des Kontos.
9. Pflichten der Nutzer
Nutzer dürfen die Plattform nur für eigene, private Zwecke nutzen, Challenges nicht durch manipulative Mittel absolvieren und keine falschen Angaben machen. Bei missbräuchlicher Nutzung kann Reward Me Punkte zurückbuchen und das Konto sperren.
10. Verfügbarkeit
Reward Me bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, garantiert jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu temporären Unterbrechungen führen.
11. Haftung
Reward Me haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust wird im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Die Haftung ist im Übrigen auf die im jeweiligen Kalenderjahr vom Kunden bezahlten Entgelte beschränkt.
12. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
13. Änderungen der AGB
Reward Me behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden den Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als angenommen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.